Pattaya, 26. marraskuuta 2025 – Chonburin maakunnan matkailu- ja urheilutoimisto käynnisti erityisen koulutusohjelman 40 matkailu- ja urheiluvapaaehtoiselle (tunnetaan nimellä "OsothoKo" tai อสทก.). Ohjelma keskittyy kielitaitoisiin henkilöihin. Ohjelman tarkoituksena on vahvistaa maakunnan valmiutta auttaa turisteja ja tukea joulukuussa järjestettäviä 33. SEA Games -kisoja.
Avajaisseremonia, joka pidettiin Zign-hotellin kokoushuoneessa Pattayalla, johti matkailu- ja urheiluministeriön apulaisvaltionsihteeri Wanida Phansaad.
Osallistujien joukossa on yliopisto-opiskelijoita, julkisen ja yksityisen sektorin henkilöstöä sekä yhteiskunnallisesti sitoutuneita vapaaehtoisia, joilla on osaamista matkailu-, urheilu- ja virkistysalalla.
Chonburin matkailu- ja urheilutoimiston johtaja Ampai Sakdanukulchit Schlewinski selitti, että erityiskurssi kuuluu hankkeeseen, jolla parannetaan vapaaehtoistyön valmiuksia ja rakennetaan virastojen välistä yhteistyötä matkailuun liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi.
”Itä-Thaimaan matkailu- ja urheilukeskuksena Chonburi houkuttelee jatkuvasti kotimaisia ja kansainvälisiä matkailijoita monipuolisten luonnonnähtävyyksiensä, kulttuurikohteidensa, yhteisöllisten elämäntapojensa ja kansainvälisten tapahtumapaikkojensa ansiosta”, hän sanoi. ”Koska maakunta isännöi ensi kuussa 33. SEA-kisoja, matkailijamäärien odotetaan kasvavan merkittävästi.”
Hän keskusteli myös vapaaehtoisten kohtaamista kasvavista haasteista, kuten hätätilanteista, loukkaantumisista, tavaroihin ja palveluihin liittyvistä huijauksista sekä nopean eri virastojen välisen koordinoinnin tarpeesta.
Siksi erityiskoulutus keskittyy seuraaviin aiheisiin:
– Turistien turvallisuus ja kansainvälisen tason palvelu
– Hätätilanteiden hallinta
– Vieraskieliset viestintätaidot
– Tehokas koordinointi asiaankuuluvien virastojen kanssa
Tavoitteena on rakentaa vahva verkosto hyvin varusteltuja vapaaehtoisia, jotka voivat tarjota tehokasta apua, parantaa palvelun laatua ja lisätä matkailijoiden luottamusta Chonburiin, joka on yksi Thaimaan tärkeimmistä ympärivuotisista matkailukohteista.
Uudet koulutetut vapaaehtoiset ovat avainasemassa varmistamassa sujuvan toiminnan ja myönteisen kokemuksen urheilijoille, toimihenkilöille ja katsojille SEA-kisojen aikana.
